В Государственную Думу внесен законопроект, определяющий право граждан обращаться в любые государственные и муниципальные органы и службы, а также непосредственно к должностным лицам, через «чаты» российских социальных сетей, самые популярные среди которых «ВК» и «ОК».
Согласно закону, принятого в 2022 году, все органы государственной и муниципальной власти РФ обязаны создать и вести свои официальные страницы в российских социальных сетях, что дает дополнительные возможности взаимодействия с гражданами.
Новый законопроект 248871-8, внесенный на днях в Госдуму, определяет не только право граждан на общение с органами власти через социальные сети, но и порядок такого общения. В частности, при написании сообщения в ту или иную инстанцию, необходимо будет обязательно указать свои ФИО, адрес электронной почты и далее описать суть вопроса или проблемы.
Ответ будет дан в той же социальные сети и продублирован на почту (если об этом попросить в обращении). Что важно, ответ будет содержать информацию, какому конкретному ответственному лицу было направлено обращение гражданина.
Всю подробную информацию вы можете узнать у наших специалистов по телефону +7 (495) 775-95-50 или по почте info@nkgarant.ru